In der App
Öffne Saintly, gehe zu deinem Profil und öffne die Einstellungen. Wähle Konto → Konto löschen und bestätige die Löschung, wenn du dazu aufgefordert wirst.
Ohne die App
Schreibe an info@abenteuergeist.com mit dem Betreff „Saintly account deletion“. Bitte um die Löschung deines Saintly-Kontos und der zugehörigen Daten. Sende die Anfrage möglichst von der E-Mail-Adresse deines Kontos.
Wenn du dich mit Apple angemeldet und deine E-Mail-Adresse verborgen hast, nenne die mit Saintly verknüpfte Apple-Relay-Adresse, sofern du sie kennst. Bevor wir die Anfrage bearbeiten, müssen wir gegebenenfalls prüfen, ob das Konto dir gehört. Sende niemals dein Passwort, Anmeldecodes oder Zahlungsdaten.
Was mit deinen Daten passiert
Die Anfrage umfasst dein Saintly-Konto und die zugehörigen personenbezogenen Daten, darunter dein Profil, Lernfortschritt und gespeicherte Gespräche. Informationen zu Ausnahmen bei der Löschung und zu Dienstleistern findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Abonnements
Die Kontolöschung kündigt kein aktives Abo. Verwalte oder kündige es bei dem Store oder Dienst, über den du es gekauft hast. Öffne in Google Play Zahlungen & Abos → Abos. Nutze bei einem Apple-Kauf die Abo-Einstellungen von Apple.