Dans l’application
Ouvrez Saintly, accédez à votre profil, puis aux paramètres et choisissez Compte → Supprimer le compte. Confirmez la suppression lorsque vous y êtes invité.
Sans l’application
Écrivez à info@abenteuergeist.com avec l’objet « Saintly account deletion ». Demandez la suppression de votre compte Saintly et des données associées. Si possible, envoyez la demande depuis l’adresse e-mail de votre compte.
Si vous vous êtes connecté avec Apple en masquant votre e-mail, indiquez l’adresse relais Apple associée à Saintly si vous la connaissez. Nous pouvons avoir besoin de vérifier que le compte vous appartient avant de traiter la demande. N’envoyez jamais votre mot de passe, de code de connexion ni de coordonnées de paiement.
Que deviennent vos données ?
La demande concerne votre compte Saintly et les données personnelles associées, notamment votre profil, votre progression et vos conversations enregistrées. Consultez notre Politique de confidentialité pour connaître les exceptions de conservation et les informations sur les prestataires.
Abonnements
La suppression du compte ne résilie pas un abonnement actif. Gérez-le ou résiliez-le auprès de la boutique ou du service utilisé pour l’achat. Dans Google Play, ouvrez Paiements & abonnements → Abonnements. Pour un achat Apple, utilisez les paramètres d’abonnement Apple.